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    超半數網民認為知名企業犯錯不能容忍

    作者:鹽城市思科網絡工程有限公司

    時間:2009年01月12日

    來源:鹽城市思科網絡工程有限公司

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      1月8日,在港上市的聯想集團宣布一系列資源調整方案,2009年第一季度將在全球削減2500個崗位,約占員工總數的11%;年內將高級主管年薪及績效獎金等薪酬福利降低30%至50%。

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      近日,有媒體報道,可口可樂公司在英國銷售的碳酸飲料中被檢測出含有殺蟲劑,含量是自來水或者沸水中殺蟲劑含量的300倍。雖然可口可樂公司已經向媒體表示,被檢測的飲品均符合歐盟和美國的食品安全標準,是可以放心飲用的,但還是讓很多消費者望而卻步。

      “一直就有傳言說可口可樂等飲料產品里面含有殺蟲劑,所以我早就改掉了喝可口可樂的習慣,真不知道像奶粉中摻入三聚氰胺這樣的事件還有多少?!币晃痪W友表示。

      MSN中文網一項有35132名網民參加的調查顯示,在網民投票所選擇的最關心的企業黑幕中,產品質量問題排在首位,占55.03%,最關心“造假欺騙”的占36.39%,最關心“商業賄賂”的占3.84%,最關心“歧視員工”的占2.59%,最關心“高管違規”的占2.02%,選擇“其他”的占0.13%。

      身為孩子母親的趙女士向記者表示,她最關心的就是產品的質量問題,“孩子小的時候吵著要買毛絨玩具,但當時很多媒體都在報道毛絨玩具甲醛嚴重超標,所以我就沒敢給孩子買過毛絨玩具?!壁w女士表示,民眾關心企業的黑幕,肯定是先關心像“產品質量”、“造假欺騙”等與自己生活息息相關的方面,至于“商業賄賂”、“高管違規”等還是與自己關系不大,“當然,一些受公眾關注的企業或者企業家出現問題,我還是很希望知道內幕的,比如最近媒體經常報道的黃光裕被捕事件?!?/p>

      如果知名企業出現問題,網民會如何對待?上述調查還顯示,有57.9%的網民表示“不能容忍,應該曝光”,34.2%的網民認為“應受比小企業更嚴的懲處”,還有4.97%的網民認為應“看情況而定”,表示“可以理解,改正就好”的網民占2.93%。

      有網友表示,知名企業是龍頭,應該發揮模范帶頭作用,如果帶頭弄虛作假,欺騙消費者,那這個行業就會混亂,容易形成惡性競爭,而惡性競爭最終的結果還是讓消費者受傷,比如最近的三鹿奶粉事件就是典型案例。

      有的網民也呼吁社會給予知名企業一些寬容,“中國企業發展起來不容易,本來我們的品牌意識就差,樹立起一個品牌來不容易,但是毀掉一個品牌很簡單,我們消費者也需要用一種寬容的心態來看待企業。當然,也不能無限度地容忍和理解,不能在讓民眾付出慘重的代價之后再亡羊補牢,這是沒用的?!?/p>

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